Hur funkar bokningsbekräftelsen?
Avsikten med funktionen är dels att förenkla det dagliga arbetet i kontakten med gästerna, dels att säkerställa att uthyraren och gästen är överens om bokningens innehåll.
Information hämtas automatiskt från Calenda till en särskild sida som kunden får tillgång till. Vilken information som ska visas bestämmer du som kund när funktionen installeras, men typisk information är person- och adressuppgifter, ankomst- och avresedag, ev tillval, pris och ev ett meddelande till gästen.
När bokningen är färdig i Calenda skickar du bara ett mail till gästen med en länk till hans bokningsbekräftelse. Gästen öppnar sidan i sin webbläsare och får då tillgång till bokningsinformationen.
Klicka här för att se hur en bokningsbekräftelse kan se ut (öppnas i nytt fönster).
Tillvägagångssätt
Kontrollera att alla viktiga uppgifter är ifyllda på bokningen, t ex pris.
Klicka på knappen ”Länk till bokningsbekräftelse” (uppe till höger).
En ruta med en länk visas då.
Följ anvisningarna för att kopiera länken och klistra sedan in den i ett mail till din gäst.
OBS! Gästen har naturligtvis bara tillgång till den sidan, aldrig till övrig information i Calenda.
Särskilda upplysningar till gästen
När funktionen Bokningsbekräftelse är aktiverad visas ett extra fält på bokningen (under Egna anteckningar):
Den text som skrivs här kommer att visas på bokningsbekräftelsen. Fältet kan användas t ex för att specificera priset, ange vilket rum som är reserverat åt gästen eller för att lämna andra personliga meddelanden.